Wenn Sie bei Shein kaufen, haben Sie vielleicht Zweifel an den Meldungen, die in der Sendungsverfolgung erscheinen. Oftmals erscheint die Meldung Internationales Lager. Wenn Sie wissen wollen, was das bedeutet und wo es sich befindet, lesen Sie weiter, denn wir erklären Ihnen alles, was Sie wissen müssen.
Wir empfehlen Ihnen auch, diese Seite von Shein zu lesen, auf der Sie mehr über das Unternehmen und seine Lagerhäuser erfahren können.
Was bedeutet „Internationales Lager“ bei Shein?
Diese Meldung erscheint in der Regel in den ersten Tagen nach dem Versand der Bestellung in der Sendungsverfolgung von Shein.
Außerdem wird die Meldung „Internationales Lager“ normalerweise von anderen Meldungen begleitet, wie z.B. „Warten auf Verpackung“, „Warten auf Versand“, „Hat das Lager verlassen“… Alle diese Meldungen geben uns einen Hinweis auf den Status unserer Bestellung.
Auf jeden Fall befindet sich Ihr Paket in einem der Lager von Shein, aber wo ist es? Wie lange wird es dauern, bis es ankommt?
Wir erklären es unten.
Wo befindet sich das internationale Lager von Shein?
Der Hauptsitz von Shein befindet sich in der ostchinesischen Stadt Nanjing, aber das Unternehmen hat auch ein Büro in Guangzhou, einer Metropole im Süden des Landes, die als Weltzentrum für chinesische Kleidung bekannt ist.
Das internationale Lager, von dem die Rede ist, befindet sich also tatsächlich in China. Sie sollten jedoch wissen, dass Shein auch andere Standorte hat, die strategisch über die ganze Welt verteilt sind: Shein hat Lagerhäuser und sogar Fabriken in anderen Ländern, was es dem Unternehmen ermöglicht, die Logistik für den Versand und die Lieferung der Produkte zu optimieren.
Konkret verfügt das Unternehmen über Lager in den USA, Spanien, Frankreich, Russland, Deutschland, Italien, Australien, der Schweiz und im Nahen Osten. Das Hauptlager von Shein befindet sich jedoch in China, hat eine Fläche von mehr als 10.000 m² und die meisten Pakete werden von dort aus verschickt.
Hier können Sie Fotos des Lagers sehen.
Von welchem internationalen Lager kommt mein Paket an?
Die meisten Shein-Pakete werden von den Zentrallagern in China verschickt. Wenn jedoch das, was Sie gekauft haben, in einem anderen Land in Ihrer Nähe verfügbar ist, ist es möglich, dass es von dort verschickt wird.
Wir können uns nicht aussuchen, woher wir unsere Bestellungen bekommen, da alles von der Verfügbarkeit des Produkts und der Lieferadresse abhängt, die Sie für Ihren Kauf ausgewählt haben. Wenn Sie aus Europa kaufen, wird die Ware höchstwahrscheinlich von einem europäischen Lager aus versandt, sofern sie vorrätig ist.
Um zu überprüfen, woher Ihre Bestellung kommt, ist es am besten, die Tracking-Nummer auf externen Websites wie 17track.net oder AfterShip zu überprüfen. Durch Eingabe der Sendungsverfolgungsnummer wird auf der Website selbst das Herkunftsland der Sendung angegeben.
Unabhängig von dem Land, aus dem es verschickt wird, wird Ihr Shein-Paket pünktlich ankommen. Machen Sie sich also keine Sorgen und warten Sie ein paar Tage ab, bis das Paket ankommt und sehen Sie, wo es ist.
Warum ist mir noch kein Paket zugewiesen worden?
Manchmal, wenn das Paket im internationalen Lager ist, hat es noch kein zugewiesenes Paket und daher auch keine Tracking-Nummer. Machen Sie sich keine Sorgen, das ist normal. Sobald das Paket an den Spediteur übergeben wird, erhalten Sie eine Auftragsnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können.
Wie lange wird es dauern, bis es ankommt, da es sich im „International Warehouse“ befindet?
Die Lieferzeit kann je nach Land und Region, in der Sie leben, variieren. Die Plattform selbst gibt eine Schätzung ab, aber es ist wichtig, dass Sie die Aktualisierungen der Sendungsverfolgung verfolgen.
Es ist schwierig zu sagen, wie lange es dauert, nachdem die Meldung „Internationales Lager“ oder „Internationales Lager“ erscheint, da es nach dem Verlassen des Lagers in die Hände des Transportunternehmens übergeht und nicht mehr nur von Shein abhängt.
Wenn es in Ihrem Land ankommt, kann es auch vom Zoll aufgehalten werden und in einigen Ländern müssen Sie möglicherweise Steuern zahlen. Obwohl Shein-Pakete in der Regel zollfrei ankommen und direkt zu Ihnen nach Hause geliefert werden.
Alles in allem dauert es normalerweise 3 bis 4 Wochen, bis die Pakete vom Shein-Lager bei Ihnen zu Hause ankommen, aber die Zeit kann je nach der Ihnen zugewiesenen Versandfirma oder Poststelle variieren. In Zeiten mit hohem Paketaufkommen kann es auch länger dauern.
Wie kann ich bei Shein eine Rückerstattung beantragen?
Hauptartikel: Vollständiger Leitfaden für Rückerstattungen bei Shein
Wenn Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind oder wenn die Ware, die Sie erhalten haben, nicht der Beschreibung und den Fotos entspricht, die Sie gesehen haben, können Sie bei Shein eine Rückerstattung beantragen.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, loggen Sie sich einfach in den Bereich „Meine Bestellungen“ ein und wenden Sie sich an den Kundendienst von Shein. Dort erhalten Sie weitere Informationen darüber, ob Sie länger warten müssen oder ob Sie eine Rückerstattung beantragen müssen. Sie können sich an den Kundendienst wenden, indem Sie auf diesen Link klicken.
Glücklicherweise hat die Plattform einen guten Kundenservice und versucht immer, alle Fragen zu beantworten und die Zufriedenheit ihrer Kunden zu gewährleisten, also erklären Sie einfach detailliert, was passiert ist, um mit der Rückerstattung fortzufahren.