Si tú también prefieres hacer los pagos de AliExpress en efectivo y evitar posibles problemas o estafas con tarjetas bancarias, tienes que saber que pagar con OXXO en México es posible y en este artículo te enseñamos cómo hacerlo paso a paso.
Sin embargo, ¿funciona bien este servicio? ¿es la mejor alternativa para pagar en efectivo en AliExpress? Quédate, porque también te lo contamos.
¿Qué es OXXO?
Este famoso método de pago nos permite abonar en efectivo desde las tiendas físicas que hay repartidas por todo el país y que disponen de este servicio. Los pagos funcionan a través de un sistema de cupones o vouchers que se generan en línea cuando vas a pagar en AliExpress y con los que después debes pagar en efectivo en cualquier tienda de OXXO.
En la sección de atención al cliente de AliExpress, a la que puedes acceder desde aquí, podrás encontrar respuesta a preguntas frecuentes sobre los pagos en la plataforma. Pero como podrás comprobar, no hay información sobre OXXO. Por eso, vamos a ver con todo detalle cómo pagar con OXXO y cuáles son las condiciones que debes conocer.
Paga tus compras de AliExpress con OXXO
Si no lo has hecho nunca puede que te resulte algo lioso, pero te prometemos que es un sistema muy sencillo y fácil de automatizar cuando ya le agarraste la onda.
Desde la página de AliExpress
Primero, tienes que ir a AliExpress y añadir tus productos favoritos a la cesta. Una vez lo tengas todo, pasa a la pantalla de pago (aquí) y seleccionar “MercadoPago”.
En la siguiente página, tendremos que ir a la sección de “pagar como invitado” y seleccionar “efectivo”. Nos pasará a la siguiente página donde seleccionaremos el establecimiento donde queremos pagar, entre las diferentes opciones nos aparecerá “OXXO”.
Al elegir OXXO, en la siguiente pantalla nos aparecerá el e-mail donde se envía la información de pago. Pincha en “pagar” y en la siguiente pantalla te aparecerán los datos cuando pinches en “Ver código”.
Te recomendamos hacer una captura de pantalla de los datos o imprimir el ticket, ya que el cajero necesitará el código de barras. Todos estos datos también te los enviarán al correo electrónico que hayas proporcionado al realizar la compra.
Desde la app de AliExpress
El proceso es muy similar: después de haber agregado todos los productos que quieres comprar en la cesta, pincha en “Pagar”.
Ahora pincha en “Método de pago” para que se abran todas las formas en las que puedes abonar tus compras en la plataforma.
En el caso de OXXO, tienes que elegir el método de pago “Mercado Pago”, después “Comprobar” y hacer click en “Pagar ahora”.
Ten en cuenta que ahora AliExpress te redigirá automáticamente a la página oficial de Mercado Pago para que continúes con la transacción fuera de la plataforma (esto es algo totalmente normal). Así que, una vez estés en la página de Mercado Pago, escoge la modalidad en efectivo.
Selecciona la casilla de “OXXO”.
Por último, tienes que indicar tu e-mail y confirmar la operación en “Pagar”.
Enseguida te aparecerá la confirmación de que todo el proceso ha ido bien y solo te faltará pagar en la tienda OXXO más cercana mostrando el código de barras facilitado.
Cómo completar el pago en OXXO
El siguiente paso es acudir a la sucursal de OXXO más cercana y avisar al cajero de que queremos realizar un pago. Le enseñamos el código de barras del ticket para escanear y listo. En la pantalla aparecerá cuanto tienes que pagar y se añadirán 15 pesos más por la gestión.
Te darán un ticket que confirma el pago, aunque tendrás que esperar a que llegue un e-mail de AliExpress de que el pago se ha acreditado. También nos aparecerá una notificación en la app y el pedido pasará de “pendiente de pago” a “pendiente de envío”.
El pago puede tardar hasta 2 días hábiles en confirmarse. Por lo tanto, si has hecho un pedido en fin de semana, el proceso no empezará hasta el primer día laborable. No te preocupes, es totalmente normal.
¿Funcionan bien los pagos con OXXO? ¿Es seguro utilizarlo?
Cualquier método de pago de AliExpress es seguro, ya que la plataforma utiliza varios sistemas de seguridad para proteger tus datos. Pagar con OXXO también es muy confiable, aunque tiene varios inconvenientes, como tener que ir hasta una sucursal o esperar hasta 2 días para que se confirme el pago.
Ahora bien, si nos centramos en el aspecto de si funciona bien o no este método de pago, lo cierto es que existen alternativas mucho más seguras para evitar que tu pedido termine cancelado porque el pago no se ha confirmado a tiempo. El problema es que al tardar hasta 2 días para confirmarse el pago (una vez ya lo hemos realizado en la tienda de OXXO), si el precio del dólar fluctúa, el precio del pedido también cambia, por lo que la compra termina por cancelarse.
¿Qué otras alternativas hay para pagar en efectivo?
En AliExpress, tienes otras alternativas de pago en efectivo a través de Mercado Pago y cuyos pagos se confirman tan solo en 1 hora:
- Soriana
- 7 Eleven
- Extra
- Circle K
- Calimax
- Santander Citibanamex
- Chedraui
Paga con la tarjeta Spin de OXXO
En AliExpress también puedes utilizar las tarjetas de prepago Spin de OXXO, que funcionan como una tarjeta de débito recargable y se pueden adquirir en tiendas OXXO. Este tipo de tarjetas se ha convertido en una gran opción para comprar online, ya que no tiene muchos requisitos, así que casi cualquier persona puede adquirirla y no te tendrás que preocupar por posibles estafas con tu tarjeta bancaria habitual. Además, está respaldada por VISA y sirve para hacer pagos en cualquier otro comercio online.
Para utilizarla, sólo tienes que cambiar el método de pago y seleccionar tarjeta de crédito o débito. ¡Ah! Comprueba que tienes suficiente saldo en la misma para pagar tu pedido.
Dudas frecuentes
Por último vamos a resolver un par de dudas interesantes que te pueden ayudar si te surge cualquier problema con OXXO.
¿Qué pasa si no se ha confirmado el pago?
El pago tardará en confirmarse entre 1 y 2 días hábiles. Si piensas que ya ha pasado mucho tiempo, comprueba bien qué día realizaste el pago. Piensa que los días festivos no cuentan así que tienes que contar desde el primer día laborable.
Si ya han pasado más de 48 horas en días laborables, ponte en contacto con Mercadopago o con AliExpress a través de este enlace.
¿Qué plazo tengo para realizar el pago?
En AliExpress los vendedores ofrecen un plazo amplio para realizar tu pago, la mayoría ofrecen unos 20 días, pasado ese tiempo el pedido se cancela automáticamente. Sin embargo, el ticket de pago de OXXO tiene siempre un límite de 5 días para realizar el pago, pasado ese plazo no podrás utilizar el código de barras para pagar, y tendrás que comprar de nuevo.
Lamentablemente, como ya te hemos comentado antes, aunque el plazo para realizar el pago es muy amplio, tienes que saber que si el precio del dólar fluctúa y tu pago no se ha confirmado, es probable que el pedido termine cancelado, ya que su precio habrá variado.
¿Puedo cancelar un pedido pagado con OXXO?
Si te has equivocado al realizar el pedido y el vendedor aún no lo ha enviado, puedes solicitar una cancelación. Ten en cuenta que esta solicitud se debe aprobar por parte del vendedor así que te recomendamos enviarle un mensaje explicándole tus motivos para que acepte la cancelación.
¿Cómo funcionan las devoluciones?
Tanto si has solicitado una cancelación del pedido como si has tenido algún problema con tu pedido (no ha llegado, no es como esperabas…), recibirás el dinero de tu compra de manera total o parcial en tu cuenta de Mercado Pago.
Si hiciste el pago en OXXO a través de Mercado Pago pero como invitado, tendrás que hacerte una cuenta para recibir el dinero. Pero cuidado, porque tienes que utilizar el mismo e-mail que en AliExpress para que se haga efectivo.
¿Hay algún importe máximo por pedido?
Si quieres pagar en efectivo a través de OXXO, el importe máximo por pedido debe ser de 5.000 pesos. Pero no te preocupes, porque puedes hacer varios pedidos para realizar pagos independientes, y así superar ese importe, o bien elegir otro método de pago.