Jeśli kupujesz w Shein, możesz mieć pewne wątpliwości co do komunikatów pojawiających się w śledzeniu przesyłki. Wiele razy pojawia się komunikat Magazyn międzynarodowy. Jeśli chcesz wiedzieć, co to oznacza i gdzie się znajduje, czytaj dalej, ponieważ wyjaśniamy wszystko, co musisz wiedzieć.
Polecamy również zapoznanie się ze stroną Shein, na której można dowiedzieć się więcej o firmie i jej magazynach.
Co oznacza „Magazyn międzynarodowy” w Shein?
Ta wiadomość pojawia się zwykle w systemie śledzenia Shein w ciągu kilku pierwszych dni po wysłaniu zamówienia.
Ponadto, wiadomości „Magazyn międzynarodowy” towarzyszą zwykle inne wiadomości, takie jak „Oczekuje na pakowanie”, „Oczekuje na wysyłkę”, „Opuścił magazyn”….. Wszystkie te komunikaty informują nas o statusie naszego zamówienia.
W każdym razie Twoja paczka znajduje się w jednym z magazynów Shein, ale gdzie ona jest? Ile czasu zajmie jej dotarcie?
Wyjaśniamy to poniżej.
Gdzie znajduje się międzynarodowy magazyn Shein?
Główna siedziba firmy Shein znajduje się we wschodniochińskim mieście Nanjing, choć ma ona również biuro w Guangzhou, metropolii położonej na południu kraju, która słynie z tego, że jest światowym centrum chińskiej odzieży.
A więc tak, międzynarodowy magazyn, o którym mowa w trackingu, znajduje się w Chinach. Należy jednak wiedzieć, że firma Shein posiada również inne lokalizacje rozmieszczone strategicznie na całym świecie: Firma Shein posiada magazyny, a nawet fabryki w innych krajach, co pozwala jej usprawnić logistykę wysyłki i dostawy produktów.
W szczególności firma posiada magazyny w USA, Hiszpanii, Francji, Rosji, Niemczech, Włoszech, Australii, Szwajcarii i na Bliskim Wschodzie. Jednak główny magazyn firmy Shein znajduje się w Chinach, ma ponad 10 000 m² i stamtąd wysyłana jest większość paczek.
Tutaj można zobaczyć zdjęcia magazynu.
Z którego magazynu międzynarodowego dociera moja paczka?
Większość paczek Shein jest wysyłana z centralnego magazynu w Chinach. Jeśli jednak zakupiony towar jest dostępny w innym, bliższym kraju, możliwe, że zostanie stamtąd wysłany.
Nie możemy decydować, skąd wysyłamy nasze zamówienia, ponieważ wszystko zależy od dostępności produktu w magazynie oraz adresu dostawy, który wybrałeś dla swojego zakupu. Jeśli kupujesz z Europy, zamówienie zostanie najprawdopodobniej wysłane z magazynu europejskiego, jeśli jest dostępny zapas.
Aby sprawdzić, skąd pochodzi zamówienie, najlepiej sprawdzić numer przesyłki na zewnętrznych stronach internetowych, takich jak 17track.net lub AfterShip. Po wpisaniu numeru przesyłki witryna sama wskaże kraj pochodzenia przesyłki.
Niezależnie od tego, z jakiego kraju jest wysyłana, Twoja paczka Shein dotrze na czas. Nie martw się i odczekaj kilka dni, aż przesyłka dotrze do celu i sprawdź, gdzie się znajduje.
Dlaczego nie mam jeszcze przypisanej do siebie paczki?
Czasami, gdy paczka znajduje się w magazynie międzynarodowym, nie ma jeszcze przypisanej do niej przesyłki, a więc nie ma numeru śledzenia. Nie martw się, to normalne. Gdy tylko paczka zostanie dostarczona do przewoźnika, zostanie Ci przydzielony numer zamówienia, którego możesz użyć do śledzenia przesyłki.
Ile czasu zajmie dostarczenie przesyłki, ponieważ znajduje się ona w „Magazynie międzynarodowym”?
Czas dostawy może się różnić w zależności od kraju i regionu, w którym mieszkasz. Platforma sama podaje szacunkowy czas dostawy, ale ważne jest, aby śledzić aktualizacje dotyczące śledzenia przesyłki.
Trudno powiedzieć, ile czasu upłynie od momentu pojawienia się komunikatu „Magazyn międzynarodowy” lub „Magazyn międzynarodowy”, ponieważ po opuszczeniu magazynu przesyłka przechodzi w ręce firmy transportowej i nie zależy już tylko od Shein.
Kiedy przesyłka dotrze do Twojego kraju, może zostać zatrzymana przez urząd celny, a w niektórych krajach możesz być zmuszony do zapłacenia podatków. Chociaż paczki Shein są zazwyczaj zwolnione z opłat celnych i docierają bezpośrednio do Twojego domu.
W sumie, paczki z magazynu Shein docierają do Twojego domu zazwyczaj w ciągu 3 do 4 tygodni, ale czas ten może się różnić w zależności od firmy przewozowej lub urzędu pocztowego, który został Ci przydzielony. W okresach wzmożonego ruchu paczek czas ten może się wydłużyć.
Jak zażądać zwrotu pieniędzy w Shein?
Główny artykuł: Kompletny przewodnik po zwrotach w Shein
Jeśli jesteś zaniepokojony czasem dostawy zamówienia lub jeśli zakupiony towar nie pasuje do opisu i zdjęć, które widziałeś, możesz zażądać zwrotu pieniędzy od Shein.
Aby zażądać zwrotu pieniędzy, wystarczy zalogować się w obszarze „Moje zamówienia” i skontaktować się z centrum obsługi klienta Shein. Pracownicy centrum udzielą Ci dalszych instrukcji dotyczących tego, czy musisz poczekać dłużej, czy też zażądać zwrotu pieniędzy. Możesz się z nimi skontaktować, klikając ten link.
Na szczęście platforma ma dobrą obsługę klienta i zawsze stara się odpowiadać na wszelkie pytania i dbać o zadowolenie swoich klientów, więc wystarczy wyjaśnić szczegółowo, co się stało, aby przystąpić do zwrotu pieniędzy.